订单状态

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您可在“我的账户”内的订单历史记录区域或选择“跟踪您的订单”查看您的订单状态。您还可以致电 400-842-8373 或联系官网及微信小程序商城在线客服。

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邮寄状态

若您有 ralphlauren.cn 的注册账户，您可以方便地查看订单状态。您只需访问“订单信息”内的订单历史记录即可。您可在此页面，点击任意一个订单号查看完整的订单详情，包括快递追踪号。点击快递追踪号将直接跳转至快递公司的网站，您可在此网站跟踪配送进度。

若您尚无 ralphlauren.cn 账户，请在我的账户页面内注册。您还可以在查看订单内输入您的订单号以及账单邮政编码来跟踪您的订单。

更改订单

在ralphlauren.cn完成支付前，你仍然可以在自主进行取消订单，若完成支付后需要取消或更改订单，您可以致电400-842-8373或联系官网及微信小程序商城在线客服。